Как исправить ошибки DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL типа "синий экран" (0x000000D1). Как исправить ошибки DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL типа "синий экран" (0x000000D1) Дополнительные способы устранения ошибки




Один из распространенных вариантов «синих экранов смерти» (BSoD) - ошибка 0x000000d1, встречающаяся у пользователей Windows 10, 8, Windows 7 и XP. В Windows 10 и 8 синий экран выглядит чуть иначе - код ошибки отсутствует, лишь сообщение DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL и информация о файле, вызвавшем её. Сама по себе ошибка говорит о том, что какой-либо драйвер системы обратился к несуществующей странице памяти, что и вызвало сбой.

В инструкции ниже - способы исправить синий экран STOP 0x000000D1, выявить проблемный драйвер или другие причины, вызывающие появление ошибки и вернуть Windows к нормальной работе. В первой части речь будет идти применительно к Windows 10 - 7, во второй - специфичные решения для XP (но для XP актуальны и способы из первой части статьи). В последнем разделе перечислены дополнительные, иногда встречающиеся причины появления этой ошибки в обеих операционных системах.

Прежде всего, если в Windows XP указанный синий экран смерти возникает у вас при подключении к Интернету или других действиях с сетью, рекомендую установить официальное исправление с сайта Microsoft, возможно поможет уже оно: https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/916595 (предназначено для ошибок, вызванных http.sys, но иногда помогает и в других ситуациях). Обновление: почему-то загрузка на указанной странице больше не работает, есть только описание ошибки.

Отдельно можно выделить ошибки kbdclass.sys и usbohci.sys в Windows XP - они могут относиться к ПО и драйверам клавиатуры и мыши от производителя. В остальном, способы исправить ошибку те же, что и в предыдущей части.

Дополнительная информация


Причинами ошибки DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL в некоторых случаях также могут быть следующие вещи:

  • Программы, устанавливающие драйверы виртуальных устройств (а точнее сами эти драйверы), особенно взломанные. Например, программы для монтирования образов дисков.
  • Некоторые антивирусы (опять же, особенно в тех случаях, когда используются обходы лицензий).
  • Фаерволы, в том числе встроенные в антивирусах (особенно в случаях возникновения ошибок ndis.sys).

Ну и еще два теоретически возможных варианта причины - отключенный

Вечер добрый. Поделюсь с очередной историей ремонта компьютера. Было это всё вот буквально на прошлой неделе. Непосредственно с ноутбуком (аппаратно) всё в порядке, но при включении (после экрана приветствия) выскакивает BSOD, в народе именуемый «синий экран смерти» с номером ошибки 0x000000D1 и с указанием на файл ndis.sys. Вначале пробежался по форумам, люди разное всякое советуют. Чтобы вам не пробовать каждый метод, опишу вам тот что мне помог. Ошибка связан с файлом ndis.sys — который как оказалось является неким подобием драйвера для сетевых устройств. А какого именно из двух сетевых (Ethernet или Wi-Fi) это мы сейчас разберёмся.

Почему возник синий экран смерти?

Думаю что это наиболее популярный вопрос который пользователи начинают задавать не доставая ноутбук. На самом деле однозначно ответить на него невозможно и вот почему. Чтобы попытаться начать разобраться, пользователю необходимо вспомнить, что это он такого делал, что в итоге привело к такой вот ошибке. Ответы тут бывают разные. Кто-то увидел, что при завершении работы Windows начал ставить обновления (и просил не выключать компьютер), но пользователь всё таки выключил его своими же руками. Что при следующем запуске заставило выводить за место рабочего стола синий экран. Кто-то решил самостоятельно обновить драйвера, скачал их с какого-то сайта, драйвер-пака и начал «кормить» свой компьютер. Компьютер то вроде как всё поставил и попросил перезагрузиться. Но увы это оказывается последней его просьбой, после чего компьютер попросту кидает синий экран. Ну или же как вариант сбой в аппаратной части компьютер, и такое случается. Но тут не предугадать как повезёт.

Как исправить ошибку?

Ну вот скажем ошибка у нас есть, кстати в моём случае она выглядит вот так.

Раз ошибка не даёт нам загрузиться в обычном режиме, то пробуем загрузиться в безопасном. Для этого включаем компьютер и как только картинка БИОСа исчезла сразу же жмём пару раз кнопку F8. В итоге загрузится следующий экран.

Из всех предложенных вариантов выбираем самый верхний просто «Безопасный режим». В течении минуты пройдёт загрузка и отобразится нечто похожее на рабочий стол с низким разрешением и минимумом программ.

Теперь можем начать с попытки восстановить точку восстановления. Если эта функция была включена, то система самостоятельно создала точку перед установкой новых драйверов. Но к моему сожалению пользователь видимо решил сэкономить место на жестком диске и функцию эту отключил. Очень жаль, было бы несколько проще. Но не расстраивается. Запускаем диспетчер устройств. Раз мы знаем, что ошибка жалуется на некий конфликт сетевого драйвера, то мы перейдем в раздел «Сетевые адаптеры».

Начнем по очереди выделять ниже представленные устройства и нажатием правой кнопки мышки удалим.

Прошлись по каждому пункту, всё удалили, но теперь при попытке обновить конфигурацию оборудования, драйвера почему-то начинают сами по себе устанавливаться.

Опять же нет повода расстраиваться. Возможно вы просто не отключили автоматическую установку драйверов с серверов Microsoft. Про это я уже было дело рассказывал в предыдущих постах, если вкратце то отключается это тут.

Отключить то отключили, теперь большинство драйверов перестали сами ставиться, но один капризный (от wi-fi) почему-то по прежнему действовал как ему заблагорассудится. Не беда. Как говорится: «Если гора не идёт к Магомеду..» так и мы просто щелкнет правой кнопкой мыши по «капризному» пункту и выберем отключить.

Благополучно драйвер отключили. Теперь пробуем перезагрузить компьютер и загрузиться в обычном режиме. И вуаля! Успех мы видим рабочий стол, диспетчер устройств показывает, что одно сетевое устройство требует драйвера (это Ethernet), другое (Wi-fi) отключено.

Ну и теперь метод исключения пытаемся мы включить драйвер от Wi-fi и «о боже!» опыть синий экран. Значит корень проблемы мы нашли, и проблема эта в драйвере Wi-fi. Посоветовавшись с пользователем пришли к выводу, что он беспроводными сетями не пользуется и отключение Wi-fi некритично. Поэтому я повторил выше описанную инструкцию по отключению драйвера, и напоследок чтобы пользователь случайно не включил — я залез в биос.

Посидел поковырялся и нашёл чудесный пункт по отключению «вай-фая». Вот от как выглядит (у вас может быть по другому).

То есть я заблокировал работу драйвера от Wi-fi. Теперь при входе в «Диспетчер устройств» это устройство попросту не отображается.

А на этом всё. Компьютер работает — пользователь доволен 🙂


Иногда ошибки DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL типа "синий экран", связанные с аппаратным обеспечением, могут быть вызваны повреждением оперативной памяти (RAM). Если вы сталкиваетесь со случайными перезагрузками компьютера, звуковыми сигналами при загрузке или другими неисправностями компьютера (в дополнение к ошибкам BSOD 0xD1), то весьма вероятно, что имеются повреждения памяти. На самом деле, почти 10% падений приложений в ОС Windows вызваны повреждениями памяти.

Если вы недавно добавили новую память в компьютер, мы рекомендуем временно убрать ее, чтобы убедиться, что она не является причиной ошибки DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL. Если это действие устранило BSOD, знаичит, это источник проблемы, и, следовательно, новая память либо несовместима с каким-то вашим оборудованием, либо повреждена. В таком случае, вам потребуется замена новых модулей памяти.

Если вы не добавляли новой памяти, на следующем этапе необходимо провести диагностический тест имеющейся памяти компьютера. Тест памяти позволяет провести сканирование на наличие серьезных сбоев памяти и периодических ошибок, которые могут быть причиной вашего синего экрана смерти 0xD1.

Хотя последние версии Windows содержат утилиту для проверки оперативной памяти, я крайне рекомендую вместо нее использовать Memtest86 . Memtest86 представляет собой тестирующее программное обеспечение на основе BIOS, в отличие от других тестовых программ, запускаемых в среде Windows. Преимущество такого подхода в том, что утилита позволяет проверять ВСЮ операционную память на наличие ошибок DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, в то время как другие программы не могут проверять области памяти, занятые собственно программой, операционной системой и другими запущенными программами.

Ошибки BSoD всегда пугали юзеров больше, чем другие. Отображение «синего экрана смерти» указывает на серьезные ошибки, которые не позволяют продолжить работать системе и исправление которых требуется в срочном порядке.

Наиболее распространенной является ошибка с кодом 0x000000D1, которая обозначает проблемы с драйвером.

Как исправить ошибку

Для начала, чтобы попытаться исправить рассматриваемую ситуацию, необходимо четко понимать, какой драйвер начал работать со сбоями.Если в описании идет указание на файл.sys, тогда можно разобраться самостоятельно, на какое оборудование ругается Windows:

Если в имени файла первые буквы nv или ati , тогда эта проблема наверняка связана с драйверами видеокарт NVidia и AMD соответственно.

Для решения этой проблемы необходимо обновить драйверы видеокарты . Для этого скачайте с официального сайта установщик, соответствующий вашей видеокарте и переустановите его. В случае, если у вас ноутбук или встроенная видеокарта на материнской плате (процессоре), программное обеспечение (ПО) можно скачать с сайтов производителей данной продукции.

Если в названии файла первыми буквами будут rt , тогда это будет говорить о том, что это драйверы аудиокарты «ругаются».

В этом случае оптимальным вариантом будет скачивание софта с сайта производителя материнской платы. Затем необходимо его переустановить. Если же аудиокарта дискретная, а не встроенная, в этом случае скачайте и переустановите ПО с сайта, которые изготовили данное оборудование.

Файл ndis.sys говорит об ошибке драйверов сетевой карты .

Для этого переустанавливаем их, предварительно зайдя в безопасный режим Windows без загрузки сетевых драйверов.

Если же ни один вышеперечисленный пункт не соответствует Вашей проблеме, поищите в поисковых системах название файла и попытайтесь самостоятельно выяснить, какое оборудование его использует.

Если название источника проблемы не отображается, скачайте и устанавите программу BlueScreenView. Она поможет с вопросом выяснения названий проблемных файлов и уже после этого приступайте к решению проблемы того или иного драйвера.

Проблему также можно решить стандартными инструментами ОС Windows. Для этого перейдите в окошко «Загрузка и восстановление» (можно найти при помощи поиска в ОС) и поставьте галочку напротив пункта «Запись в системный журнал».

Если же вам не хочется + и проводить подобные манипуляции, воспользуйтесь официальным сайтом Майкрософта и скачайте отдельное приложение, которое поможет решить эту проблему (

Один из распространённых вариантов «синих экранов смерти» (BSoD) - ошибка 0x000000d1, встречающаяся у пользователей Windows 10, 8, Windows 7 и XP. В Windows 10 и 8 синий экран выглядит чуть иначе - код ошибки отсутствует, лишь сообщение DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL и информация о файле, вызвавшем её. Сама по себе ошибка говорит о том, что какой-либо драйвер системы обратился к несуществующей странице памяти, что и вызвало сбой.

В инструкции ниже описаны способы исправить синий экран STOP 0x000000D1, выявить проблемный драйвер или другие причины, вызывающие появление ошибки и вернуть Windows к нормальной работе. В первой части речь будет идти применительно к Windows 10 - 7, во второй - специфичные решения для XP (но для XP актуальны и способы из первой части статьи). В последнем разделе перечислены дополнительные, иногда встречающиеся причины появления этой ошибки в обеих операционных системах.

Как исправить синий экран 0x000000D1 DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL в Windows 10, 8 и Windows 7?

Сначала о самых простых и самых распространенных вариантах ошибки 0x000000D1 DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL в Windows 10, 8 и 7, не требующих анализа дампа памяти и иных расследований для определения причины.

Если при появлении ошибки на синем экране вы видите имя какого-либо файла с расширением.sys - именно этот файл драйвера и вызвал ошибку. Причём чаще всего это бывают следующие драйвера:

  • sys, nvlddmkm.sys (и другие имена файлов, начинающиеся с nv) - сбой драйвера видеокарты NVIDIA. Решение -полностью удалить драйверы видеокарты, установить официальные с сайта NVIDIA под вашу модель. В некоторых случаях (для ноутбуков) проблему решает установка официальных драйверов с сайта производителя ноутбука.
  • sys (и другие, начинающиеся с ati) - сбой драйвера видеокарты AMD (ATI). Решение - полностью удалить все драйвера видеокарты (см. ссылку выше), установить официальные под вашу модель.
  • rt86winsys, rt64win7.sys (и другие rt) - сбой драйверов Realtek Audio. Решение - установить драйверы с сайта производителя материнской платы компьютера или с сайта производителя ноутбука для вашей модели (но не с сайта Realtek).
  • sys - имеет отношение к драйверу сетевой карты компьютера. Попробуйте также установить официальные драйверы (с сайта производителя материнской платы или ноутбука для вашей модели, а не через «Обновление» в диспетчере устройств). При этом: иногда бывает, что проблему вызывает недавно ndis.sys установленный антивирус.

Отдельно по ошибке STOP 0x000000D1 ndis.sys - в некоторых случаях для установки нового драйвера сетевой карты при постоянно появляющемся синем экране смерти, следует зайти в безопасный режим (без поддержки сети) и проделать следующее:

  1. В диспетчере устройств откройте свойства сетевого адаптера, вкладку «Драйвер».
  2. Нажмите «Обновить», выберите «Выполнить поиск на этом компьютере» - «Выбрать из списка уже установленных драйверов».
  3. В следующем окне вероятнее всего будет отображаться 2 и более совместимых драйверов. Выберите тот из них, поставщик которого не Microsoft, а производитель сетевого контроллера (Atheros, Broadcomm и т.п.).

Если ничто из этого списка не подходит под вашу ситуацию, но имя файла, вызвавшего ошибку, отображается на синем экране в информации об ошибке, попробуйте найти в Интернете, к драйверу какого устройства относится этот файл и также попробуйте либо установить официальный вариант этого драйвера, либо, если есть такая возможность - откатить его в диспетчере устройств (если ранее ошибка не возникала).

Если же имя файла не отображается, можно использовать бесплатную программу BlueScreenView для анализа дампа памяти (в ней будут отображаться имена файлов, вызвавших сбой) при условии, что у вас включено сохранение дампов памяти (обычно включено по умолчанию).

Чтобы включить сохранение дампов памяти при, зайдите в «Панель управления» - «Система» - «Дополнительные параметры системы». На вкладке «Дополнительно» в разделе «Загрузка и восстановление» нажмите «Параметры» и включите запись событий при отказе системы.

Дополнительно: для Windows 7 SP1 и ошибки, вызванной файлами tcpip.sys, netio.sys, fwpkclnt.sys есть официальное исправление, доступное здесь: https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/2851149 (нажать «Пакет исправлений доступен для скачивания»).

Ошибка 0x000000D1 в Windows XP.

Прежде всего, если в Windows XP указанный синий экран смерти возникает у вас при подключении к Интернету или других действиях с сетью, рекомендую установить официальное исправление с сайта Microsoft, возможно поможет уже оно: https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/916595 (предназначено для ошибок, вызванных http.sys, но иногда помогает и в других ситуациях). Обновление: почему-то загрузка на указанной странице больше не работает, есть только описание ошибки.

Отдельно можно выделить ошибки kbdclass.sys и usbohci.sys в Windows XP - они могут относиться к ПО и драйверам клавиатуры и мыши от производителя. В остальном, способы исправить ошибку те же, что и в предыдущей части.

Дополнительная информация.

Причинами ошибки DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL в некоторых случаях также могут быть следующие вещи:

  • Программы, устанавливающие драйверы виртуальных устройств (а точнее сами эти драйверы), особенно взломанные. Например, программы для монтирования образов дисков.
  • Некоторые антивирусы (опять же, особенно в тех случаях, когда используются обходы лицензий).
  • Фаерволы, в том числе встроенные в антивирусах (особенно в случаях возникновения ошибок ndis.sys).

Ну и ещё два теоретически возможных варианта причины - отключенный файл подкачки Windows или проблемы с оперативной памятью компьютера или ноутбука. Также, если проблема появилась после установки какого-либо ПО, проверьте, возможно на вашем компьютере есть точки восстановления Windows, которые позволят быстро исправить проблему.

Надеемся на то, что данный материал поможет справится с возникшей у вас проблемой. Если остаются вопросы, или имеются дополнения, пишите в комментариях.